Du skal få et tilbud

For tre uker siden fikk jeg overfladiske kommentarer fra NCL som "beklager at det har tatt så lang tid" og "du er lagt øverst i prioriteringsbunken vår". Hvis man er øverst i en liste, så bør det ikke ta tre uker uten at man hører noe. Derfor ringte jeg de lystige menneskene i forsikringsselskapet nå på tirsdag, og de hadde (i den grad det er mulig) en gledelig nyhet. 

Jeg kommer nemlig til å få tilbud om et "prisavslag" som de kaller det. Akkurat hva beløpet kommer til å være blir spennende å se, og jeg krysser samtlige fingre for at jeg ikke må vente nye tre uker før det tilbudet dukker opp i postkassen min.

Dager uten bad: 76 (and still counting).

Tre måneder med Sats som eneste bad

Det står 1. mars i kalenderen, og jeg må bare konstatere at det har gått tre måneder siden nyttårsaften - da jeg oppdaget lekkasjen på badet. Det hele er ganske tragikomisk: 35 prosent av tiden jeg har bodd i denne leiligheten har jeg vært uten vann på badet. 

Enn så lenge stemmer alle ting jeg har hørt og lest om Norwegian Claims Link. Etter all sannsynlighet går de for en "utmattelsesstrategi" hvor de satser på at jeg til slutt ikke gidder å vente lenger, og dermed må fikse badet selv. Kjære NCL: Det kommer ikke til å skje. For min del har dette blitt en ekstrem prinsippsak, og jeg synes synd på unge boligkjøpere i samme situasjon. Dessuten bruker jeg gjerne 100.000++ på andre ting enn å rehabilitere et bad som, ifølge prospektet, var totalrehabilitert i 2007.

Enn så lenge er jeg innom Sats hver dag og vasker klær hos venner.

Gleder meg svært til neste feedback fra NCL.

Takst = in the boks

På høy tid med en oppdatering nå, til de av dere som eventuelt har gledet dere stort til å følge kampen min mot forsikringsselskapet Norwegian Claims Link. Bakgrunn for den relativt lite joviale bloggingen kan du lese i innleggene lenger ned.

Siden sist har jeg hatt takstmann innom badet, og han leverte tilstandsrapporten sin i dag. Den går sin gang til forsikringsselskapet i løpet av morgendagen.

(Det er også andre ting som har skjedd i saken, men det kan jeg beklageligvis ikke dele her. Selv om jeg er for sharing. Du vet, sharing is caring.)

Og, som jeg vel også skrev i det forrige innlegget, skal jeg legge ut bilder av badet.

Feedback fra NCL

På mandag fikk jeg et standardbrev fra forsikringsselskapet hvor de i bunn og grunn skriver alt jeg allerede vet - og at de avventer svar fra selger og megler før de kan gjøre noe mer med saken. Med andre ord er jeg godt inne i min andre uke uten bad. (Men slapp av, jeg har Sats i første etasje, så jeg får dusjet hver dag). Uansett er det uaktuelt å gå mange, mange uker uten bad. Men vi får se hva svaret deres blir. Jeg kan tenke meg til at det kommer en gang mot slutten av neste uke.

Forresten har jeg fått flere henvendelser fra noen av dere som leser dette (wow - finnes dere?) som lurer på om jeg kan legge ut bilder av badet. Det kan jeg selvfølgelig få fikset!

Kontakt opprettet med NCL

I dag ringte jeg NCL for å sjekke at de har mottatt reklamasjonen min. Det hadde de, og jeg ble svært positivt overrasket over hun jeg snakket med på telefonen. Med tanke på alt det negative jeg har lest om selskapet på nettet, var det særs gledelig å konstatere at jeg ble møtt med en raus porsjon forståelse.

Hun lovet å legge saken min først i køen, og at advokatene deres skulle gå gjennom saken i morgen. Så det er det bare å vente. Litt mer motivert nå, kjenner jeg!

Bakgrunn: 2011 starter særs bra.

Hva skjer?

I dag er papirene til Norwegians Claims Link (heretter kalt NCL) sendt inn, og jeg avventer motsvar fra forsikringsselskapet. 

Har fått tips om å skaffe meg en uavhengig takstmann som kan taksere skadeomfanget på badet. Etter hva jeg leser på nettet er det svært sjelden NCL i det hele tatt sender ut takstmenn, så da kan det være greit å ha egen dokumentasjon på den faktiske skaden. Med det sagt: Jeg forbeholder meg nøytral ovenfor NCL inntil jeg mottar noe som helst svar fra dem, selv om det jeg leser på nettet ikke er spesielt hyggelig eller motiverende.

Jeg kom forresten over en interessant diplomoppgave fra to BI-studender som tok for seg problematikken rundt eierskifteforsikring. Oppgaven er lenket til under dette avsnittet.

http://www.forbrukeradvokaten.no/media/diplom.doc

Lurer du på hva jeg skriver om? Sjekk ut dette innlegget.

2011 starter særs bra

Tittelen yter kanskje ikke resten av innlegget rettferdighet, men jeg skal nå bruke Posterous-siden min som en slags oppsummering for de neste ukene (og kanskje månedene).

I juni 2010 kjøpte jeg min første leilighet, og jeg flyttet inn 1. juli 2010. Alt var peachy & alt virket svært bra. God følelse å kjøpe leilighet i en alder av (da) 21 år. Sommeren og høsten gikk på skinner, men 31. desember 2010 kom meldingen jeg overhodet ikke ønsket meg:

Det er vannlekkasje på badet.

Beboeren i etasjen under merket vann og fukt på vegger og tak når jeg dusjet. Har nå googlet meg i hjel, og vet ikke om jeg har så mye tiltro til Eierskifteforsikringen jeg ble overbevist om å kjøpe ved kontraktsinngåelse. I mange, mange, mange tilfeller velger nemlig forsikringsselskapet å nekte utbetaling med en gang.

Med tanke på at badet ble totalrehabilitert i 2007, noe både selger og prospektet opplyser om, bør jeg være greit innafor, men det gjenstår å se. Hun som eier leiligheten under meg opplyste samtidig om at det har vært en vannlekkasje på badet tidligere - og at det var grunnen til rehabiliteringen. Dette har jeg heller aldri blitt opplyst om. I morgen sender jeg en stor bunke papirer til Norwegians Claims Link, så får vi se hva deres motsvar blir.

Jeg velger å krysse fingrene og er i utgangspunktet veldig positiv. 2011 startet ikke helt som jeg håpet, men nå kan det (forhåpentligvis) kun gå oppover.

Fotballfrue innom studio i forrige uke

Caroline aka. Fotballfrue aka. landets nest største blogger var innom i forrige uke for å snakke om blogging og den nye låten til gruppen hennes.

I helgen var jeg btw i Kristiansand med Christer, Thomas, Stian, Danielle og Joachim for å få med meg festivalen Palmesus. På lørdag var vi ute med denne skuta:

Media_httpayfrogcomim_cjjlu

Jeg klarte seff å miste alle kortene mine; type bank-, fører- og jobbkort. Trivelig.

Nå har jeg kommet meg til landets beste sommerby, Kragerø, og dette er utsikten jeg våkner til hver dag:

Media_httpayfrogcomim_vlecp

Ferie er good times, ass.